[ SEO - Otimização de Sites para Mecanismos de Busca ]

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SEO – Otimize sua Página no Twitter

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04/12/2010

Agora que o Google introduziu a pesquisa em tempo real e está indexando conteúdos do Twitter o momento tornou-se propício para fazermos uma Otimização para os Mecanismos de Busca, SEO, de nossas páginas no Twitter.

Podemos ver que o Google já está indexando páginas do Twitter, já em tempo real se usamos a página do Google em ingês, marcando a caixa na configuração da página de pesquisa no Google e está  indexando também nossos tuites com conteúdo relevante. Embora o conceito de relevância nesse caso seja ainda um pouco fluido, apresentamos algumas ações que podem colocar sua página e seus tuites na primeira página dos mecanismos de busca, mais especificamente, no Google.

[ Otimização do Twitter para o Google ]

1. Atenção aos 40 primeiros caracteres de seu tuites!

Os 40 primeiros caracteres do seu tuite são, para efeito de SEO, os mais importantes para otimizar os resultados de uma pesquisa que retornará sua página do Twitter na primeira página do mecanismo de busca. Você deve colocar as palavras chaves do seu “update” naqueles 40 primeiros caracteres.

2. Otimize as informações de sua conta do Twitter

O seu Nome Twitter e seu Nome de Usuário

Os 40 primeiros caracteres do seu tuite são os mais importantes para o SEO. O seu Nome Twitter  e seu Nome de Usuário aparecem no início do seu tuite na sua timeline. É importante, assim, que eles representem tanto quanto possível o nome da sua empresa, sua marca pessoal ou mesmo o nome do seu site ou blog. Pense sempre que é uma ação de “branding” que você está desenvolvendo com o processo de Otimização para Mecanismo de Busca para sua página do Twitter.

Sua Bio

Da mesma forma que fazemos na otimização de um site a sua Bio é a descrição de sua página do Twitter. É a “meta description” de sua página no Twitter. Use as palavras-chave que são relevantes para os temas primários que você ira tuitar e que sejam relevantes para seu negócio, seu branding de modo geral. A sua Bio é indexada pelos mecanismos de busca e está limitada a 160 caracteres.

O endereço de seu site ou blog

Quem já estudou um pouco mais a fundo a otimização para o Twitter sabe que a URL tem o atributo e continuações.“nofollow” para efeito de indexação pelos mecanismos de busca mas são importantes para dirigir tráfego para seu site ou blog. Se aparecem corretamente muito seguidores poderão se interessar em visitá-los também que é a finalidade do processo de SEO.

3. Linguagem apropriada e sem abreviações não consagradas

Se você deseja otimizar a sua página do Twitter para que ela seja encontrada pelos mecanismos de busca e apareçam na primeira página do mecanismo de busca evite usar palavras abreviadas em seu tuite que dificultem o mecanismo de busca em indexa-las.

Uma boa técnica e desenvolver sua capacidade de síntese para colocar sua ideia no limite de caracteres que o Twitter permite, evitando abreviaturas e continuações em outro “update”.

4. Retuite e facilite que seus seguidores o retuitem

Comece escolhendo o seu Nome Twitter (Twitter Name) o menor possível sem perder a característica de relevância mencionado anteriormente. Isso permitira que sobre maias caracteres quando um seguidor quiser responder ou mencionar você (@usuário) e para os que usam o retuite na forma antiga, RT @usuário, tenham a mesma condição de usar menos caracteres. Isso é mais um estímulo que damos para que seus seguidores o retuitem e você aparece mais na “fita”, na “timeline” propriamente dita.

5. Use #hashtags

Hashtags funcionam com palavras-chave. Elas ajudam os usuários, seus seguidores ou não, a achar uma palavra em que estejam interessados. Crie hashtags curtas pois elas contam no numero de caracteres disponíveis e já sabemos que não são 140 e sim 140 menos as “#hastags” e o espaço para respostas ou retuites!

Uma boa prática é limitar seu texto incluindo os detalhes acima em até 119 caracteres. Uma boa razão para exercitarmos a concisão!

6. Use um encurtador de URL consagrado

Embora alguns programas cliente como o TweetDeck, HootSuite etc tenham encurtadores de URL bastante confiáveis se precisar escolher uma use a http://bit.ly que se consagrou como uma das ou mesmo a mais confiável delas,

Não coloque URLs, links de destino, encurtados ou não no início do texto, no seu tuite!

As ações mostradas podem melhorar e mesmo destacar suas paginas do Twitter nos mecanismos de busca, especialmente no Google.

Está claro que as Mídias Sociais deixaram de ser simplesmente um Hyde e passaram a participar das campanhas de branding das empresas, no dia a dia, como parte normal dos seus esforços de Marketing.


Exemplo da SERP, página de resposta do Google, mostrando nosso Twitter, algumas de nossas listas e um retuite recente de nossa amiga Natalie Betito, da HIVE Digital, Especialista em Marketing para Mídias Digitais!

[SEO Otimização Twitter Exemplo]

[ Nosso Twitter indexado no Google ]

Fique esperto!

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Criando uma Coluna para Ver Seus Amigos no TweetDeck

3
24/08/2010

 

Usando o “comando” Search

Crie colunas para ver o que seus amigos estão tuitando, vendo quem está tuitando para eles e, também, tudo isso junto ou separado.

A facilidade de search junto com a criação de colunas em adição às colunas padrão do TweetDeck permitem que você possa ter várias combinações que permitem você seguir os seus amigos e fãs preferidos sem afetar os seus limites de acesso ao Twitter.

Comece criando uma coluna nova clicando no ícone como indicado na figura abaixo;

[ Adicionando coluna ]

Em seguida, na janela que se abre, selecione a linha Search e, como exemplo, imagine que você quer ver todos os tweets que eu envio e recebo. Escreva na linha ao lado de Search _cmom_;

[ Pesquisa _cmom_ ]

searcResult_2_288x545

 

O resultado ao lado mostra os tweets que enviei e também os que recebi.

Podemos criar outras colunas separando um ou outro caso.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

As figuras abaixo mostram separadamente os que recebi e os que enviei (What is happening? na nomenclatura do Twitter) e também os parâmetros de pesquisa.

                                                                                                                                                             [ Tweets recebidos ][ What is happening? ]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gostou? Então mãos a obra e comente aqui no post o que achou ou as dúvidas ou certezas que tiver.

Notem o uso de parêntesis necessário na pesquisa da figura acima.

Pesquisa Avançada

Se desejar pesquiar por mais de uma palavra chave pode usar os seguintes operadores:

  • AND pesquisará a ocorrência das palavras chaves simultaneamente (conjunção);
  • OR pesquisará a ocorrência de pelo menos uma das palavras chave (disjunção);
  • - nega a variável que segue imediatamente Ex: -@_cmom_ nãoi retorna nenhom tweet que tenha @_cmom_ no seu texto (negação);
  • Use aspas simples (´) para pesquisar por uma frase específica.

    • Note: Os operadores AND e OR devem estar em letras maiúsculas.

Operadores de Pesquisa do Twitter»» Twitter Search Operators

Você pode usar os operadores de pesquisa do Twitter na linha de “Search” da coluna do TweettDeck que criou. Para algumas pesquisas a resposta pode ser demorada.

Experimente: “-(_cmom_) source:hootsuite”  ou, em outra pesquisa, “-(_cmom)) source:tweetdeck”, sem as aspas, e a coluna pesquisada apresentará todos os usuários que estão usando o HootSuite ou o TweetDeck, no segundo exemplo, que não seja eu (a variável negada -(_cmom_)).

Veja todos os operadores do Twitter em http://search.twitter.com/operators 

Encerrando a pesquisas

Para encerrar a sua pesquisa é só eliminar (delete) a coluna no TweetDeck clicando no X no topo da coluna que criou. Se desejar eliminar definitivamente marque a caixa “Permanently delete” antes de clicar “Submit”.

IMPORTANTE: O uso de colunas de pesquisa no TweetDeck não afeta o seu limite de acessos a API do Twitter, ou seja, é uma facilidade que não afeta o desempenho e seu limite no Twitter.

“Show up first”

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Enviar Tweets a partir do Firefox – TwitterBar

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12/05/2010

TwitterBar – Complemento para o Firefox

O Complemento para o Firefox TwitterBar permite que você envie posts para o Twitter diretamente da barra de endereços do Firefox.

Após a instalação do complemento, um pequeno ícone do Twitter (círculo  vermelho) aparece no final da barra de endereços

[Ícone do TwitterBar na barra de URL]

e clicando nele você enviará o que estiver na barra para o seu Twitter. A configuração é simples e se você enviar uma URL ela é reduzida usando o “encurtador” de URL is.gd.

[Configuração do TwitterBar]

Na configuração você pode mudar o que está no prefixo padrão e coloca-lo em português ou até removê-lo. O $$ na imagem da configuração faz que apareça o nome da página após o prefixo no Twitter.

Podemos mandar um tweet para um usuário, como um reply, colocando @[nome-da-conta] junto, antes ou depois, do endereço na barra de URL.

Para gerenciar suas opções você pode clicar com o botão da direita no ícone na barra de endereços.

Experimente e fique esperto/a!

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O que é Twitter API e por que é importante saber

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09/05/2010

[Twitter API - Claudio M.O. Moura - SEO]Twitter API – Application Program Interface é um serviço proporcionado pelo Twitter que permite desenvolvedores de aplicações, como o TweetDeck, o HootSuite, o Seesmic etc. acessarem dados e funções do Twitter diretamente via cliente desktop, mobile ou mesmo online.

Cada conta do Twitter, como a sua, pode fazer um determinado número de acessos à API (API calls) por hora. Atualmente esse limite é de 350 mas, somente se você está usando um programa cliente como o TweetDeck que usa o autenticador OAuth. Explicarei o OAuth em português em outro artigo.

Para se ter uma ideia vamos ver como o Twitter contabiliza aqueles acessos à sua API.

  • Receber todos os seus Seguidores, Respostas e Mensagens Diretas »»» 1 por chamada;
  • Receber novos tweets de uma coluna de Lista »»» 1 por coluna;
  • Receber Novos Seguidores »»» 1 por chamada;
  • Ver o perfil de um usuário »»» 3 por chamada;
  • Colunas de pesquisa usam uma API separada e não estão sujeitas a limites;
  • Enviar um tweet NÃO AFETA O LIMITE API.

Embora enviar um tweet não afete o limite API, existem outros limites que devem ser considerados. Veja em Limites Atuais do Twitter – Updates, API, DM, Following aqui no blog.

Show up first!

Referências: Twitter Help, TweetDeck Support e Internet

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Limites Atuais do Twitter: Updates, API, DM, Following

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06/05/2010

Por que Limitar? As razões do Twitter

O objetivo do Twitter é proporcionar um serviço que nos permita descobrir e receber conteúdo de nosso interesse e também compartilhar nosso conteúdo com outros. O Twitter respeita à propriedade do conteúdo [Limites do Twitter - Fique de ollho]que cada usuário compartilha e cada usuário é responsável pelo que ele compartilha. Embora não monitore ativamente o conteúdo dos usuários e, também, não censura o conteúdo do usuário, pode excepcinalmente, fazê-lo em circunstâncias especiais limitadas. Estas condições circunstanciais descreverei em outro post.

Os Limites do Twitter objetivam aliviar a carga na sua infraestrutura, reduzir o tempo de paradas (downtime) e páginas erradas. Os limites são, geralmente, administrados automaticamente pelo sistema e não permitem modificações por meios externos.

Limites Atuais

  • Mensagens Diretas (DM): 250 por dia;
  • Solicitações via API: 150 por hora;
  • Updates: 1000 por dia. Esse limite é dividido em limites menores e em intervalos de meia hora. Retweets estão incluídos;
  • Following (Seguindo) Diário: Limite diário de 1000 following e existem, também, regras adicionais objetivando proibir o “comportamento agressivo” (verbatim) para seguir outros usuários. É puramente técnico. Como esse e o limite seguinte são os menos entendidos pelos usuários vamos elaborar um pouco mais sobre eles; e,
  • Following (Seguindo) por conta: Quando uma conta está seguindo 2000 usuários, seguir novos usuários fica limitado por uma relação específica. Detalhes a seguir.

O que é seguir agressivamente e “churn*”

[Limites do Twitter - Fique esperto]A idéia geral de seguir e ser seguido é compartilhar conteúdos de interesse comum. Seguir agressiva e indiscriminadamente centenas de contas somente para despertar atenção é claramente um comportamento inadequado. Isso “polui” nossa timeline com dezenas ou centenas de assuntos que não estão no nosso perfil de interesse. Isso é seguir  agressivamente e o Twitter impõe o limite mencionado acima e outros mais reguladores.

Churn agressivo é um comportamento anti-ético e é usado, muitas vezes, para tentar burlar os limites do Twitter. Nós podemos seguir quem desejamos e também mudar de idéia mais tarde deixar de seguir. Alguns usuários, entretanto, usam a técnica de seguir e deixar de seguir (follow-unfollow), para chamar atenção, aparecendo na timeline do outro.

Um coisa importante e interessante, que muitos de nós não notou ainda, é que no momento que você segue alguém seu avatar aparece no primeiro lugar na lista de seguidores daquele usuário. Alguns usam isso para “aparecer” e conseguir seguidores. Em seguida, depois de algum tempo, usam o unfollow! Comportamento reprovável, nada ético e passívem de punição pelo Twitter através da imposição de limitas adicionais e até cancelamento da conta. Quando você usa o unfollow você modifica a relação following/followers (descrita abaixo) e se faz de modo agressivo o Twitter considera que você está tentando burlar as regras.

(*) Churn: Termo usado para descrever a rotatividade da clientela de serviços de uma empresa. No caso dos provedores de acesso à internet e das operadoras de telecomunicação e de TV por assinatura, por exemplo, mede a quantidade de usuários que deixam de ser clientes de seus serviços e optam pelo concorrente. Colaboração da Evelin Carraro da VidaMed e  Dicionario da Internet.

Relação following/followers – Atenção Agora!

O mostrado abaixo não está explicitamente mostrado na documentação dos usuários mas é bastante discutida e aceita pelos desenvolvedores de programas cliente como TwiterDeck, HootSuite, Seismic etc. e especialistas no assunto.

A relação following/followers (RFF) é importante quando o usuário atinge ou está perto de estar seguindo 2000 pessoas. Ela define uma percentagem, quando dividimos o número de pessoas que ele está seguindo pelo número de seus seguidores. Como exemplo, imaginemos um usuário que esteja seguindo 2001 e tem  1810 seguidores. A relação RFF =2001/1810= 1,1. Ou seja o numero de pessoas que ele segue está 10% maior que o numero de seguidores. Nesse momento o seu limite RFF é atingido e o usuário só é permitido seguir uma nova pessoa quando aumentar o número de seus seguidores (ou se o número de quem está seguindo diminuir).

É recomendado pela maioria daqueles especialistas que mantenhamos um RFF de 1,06 (6%), uma escolha aparentemente empírica, mas que evita o bloqueio pelo limite RFF.

Uma outra maneira de controlarmos o limite RFF

  1. Se temos 1900 seguidores adicionamos 6% e teremos 2014 (com a segurança dos 6%). Podemos então continuar seguindo até 2014 com tranquilidade*;
  2. Com os seguidores aumentando para, por exemplo, 2000 usando o mesmo cálculo, chegaremos até 2120;
  3. Continuando dessa maneira continuaremos sem problema de atingir o limite da RFF.

(*) A percentagem 6% é bastante conservadora mas evita que uma queda brusca de seguidores nos faça voltar a ficar limitado pelo Twitter.

O que fazer se atingir o limite?

  • Analisar por que as pessoas não estão se interessando por seus tweets e por isso não estão seguindo você;
  • Verificar se quem você está seguindo está dentro de seu público alvo ou é uma pessoa que você possa compartilhar algo com ela e, então, decida se vale à pena continuar a seguí-lo;
  • Usar sites de análise como o Friend or Follow que mostra, entre outros, os usuários que você está seguindo e eles não estão seguindo você. Analisar, da mesma forma, se vale à pena continuar a seguí-los;

Nunca de unfollow e em seguida follow na mesma pessoa. Se necessário aguarde um tempo para fazê-lo. Não use programas que saiam “apagando” indiscriminadamente seus seguidores e em grande quantidade (bulk unfollow) pois pode prejudicar sua conta e até ser bloqueada.

Fique esperto/a!

Referências: The Twitter Rules, TwittNotes, e-books e Internet

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Marketing Viral: Você Sabe o que é?

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02/04/2010

Use, divulgue e melhore a posição de seu site nos mecanismos de pesquisa. Mais uma ferramenta de SEO

[ SEO - Claudio M.O. Moura - Marketing Viral ]

Embora o termo seja um pouco assustador o Marketing Viral é apenas mais uma poderosa ferramenta de Marketing e de SEO que estimula as pessoas a passarem a informação para frente, querendo divulgar algo que considera bom ou útil. O importante nessa estratégia é que as pessoas o fazem de boa vontade e conscientemente, do mesmo modo que  indicamos um restaurante novo na cidade ou um bom flme para um amigo.

O Exemplo Clássico e um Novo Exemplo de Marketing Viral

O clássico exemplo de Marketing Viral é o bem conhecido HotMail. Nada sofisticado, simplesmente oferecer um serviço de e-mail grátis e deixar o boca-a-boca, ou o e-mail-a-e-mail espalhando a novidade para a Web e num momento em que quase tudo era pago.

Acrescente-se ao acima o pequeno detalhes que ao final de cada e-mail a tagline “Get your private, free e-mail at…” e que permanece até hoje, com variações, dependendo só do serviço ou campanha que estão enfatizando no momento como: “Fale com seus amigos do Messenger direto da Caixa de Entrada do Hotmail. Clique aqui“. O próprio usuário encarregava-se de divulgar a novidade como o faz até hoje.

Um bom exemplo e atual são os concursos e sorteios, de participação grátis, muito comuns no Twitter, e que o usuário precisa somente divulgar o link de um site, blog  ou um outro usuário do Twitter, através do próprio Twitter. Os prêmios vão desde bonés, camisetas, livros, pendrives etc. e até um domínio e hospedagem sendo sorteado*.

(*) Este site que você está lendo ganhei, domínio e hospedagem por um ano, em um concurso do Informação Virtual no Twitter em que tive só que fazer um RT de uma mensagem que divulgava o Twitter do blog e da HostDime!

Estratégia do Marketing Viral

Algumas estratégias de Marketing Viral são bastante usadas e bastante conhecidas. Nem todas funcionam em qualquer situação e devemos escolher a mais apropriada para nosso público­-alvo, para o tipo de campanha e principalmente para o seu objetivo. Dentre as mais comuns e descritas pelo Dr. Ralph F. Wilson em 2000 estão:

Ofertas gratuitas de produtos e serviços;
Facilitar e mesmo incentivar a divulgação para outras pessoas, amigos, parentes etc. e que sejam público da campanha;
Explorar as motivações e comportamento comuns de sua audiência e que pode, até, não ser seu público alvo;
Permitir e mesmo garantir uma explosão na escala de crescimento da campanha;
Utilizar dos meios de comunicação disponíveis na web; e
Aproveitar os recursos de outros, de maneira clara e ética.

O domínio da técnica, uma estratégia bem estruturada e a seriedade de uma campanha de Marketing usando o Marketing Viral são a pedra de toque para o sucesso. Ética é a base para que tudo de certo no Marketing Viral e na vida.


Isso em poucas palavras é Marketing Viral, que embora não possa ser integralmente caracterizado como Marketing de Permissão (com Opt-ins etc.) é uma estratégia válida, faz parte da teoria do Marketing em qualquer veículo (veja a TV) e que não [e diferente de qualquer outro!


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